Bulevardul I. C. Bratianu 119– Constanta, Romania

Politica de cookie

POLITICA DE UTILIZARE COOKIE-URI

www.hotelflorentina.ro foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor și interesului fiecaruia de navigare.

 

Un „Internet Cookie” este un fisier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale utilizatorului site-ului.

Alcatuire

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; din punct de vedere tehnic, doar web serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat web serverului respectiv.

Astfel, folosim doua tipuri de cookie-uri: per sesiune si fixe. Primele sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Instalare

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet „pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

Importanta

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator.

Majoritatate cookie-urilor nu colecteaza date cu caracter personal pentru a fi utilizate. Cu toate acestea, anumite cookie-uri (i.e., marketing, statistica, preferinte) pot colecta date personale precum: adresa IP. Aceasta colectare se realizeaza in scopul facilitarii anumitor functionalitati pentru utilizator. In orice caz, aceste date sunt criptate astfel incat persoanele neautorizate nu le pot accesa.

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta.

Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

• Personalizarea unor setari precum: limba in care este vizualizat continutul site-ului, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generandu-se astfel flexibilitatea „cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului „inainte” si „inapoi”);

• Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;

• Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri informatii valoroase asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.

Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail).

TIPURI DE COOKIE

Cookie-uri necesare

Modulele cookie strict necesare permit navigarea pe site si functionalitatea acestuia motiv pentru care sunt mereu active.

Cookie-uri de preferinte

Acest tip de cookie retine preferintele utilizatorului pe acest site, asa încat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului. 

Cookie-uri de statistica (analytics)

De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest site, soft-ul de analytics (furnizat de o terta parte) genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care viziteaza site-ul si cat de des o fac. Acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic, insa in unele cazuri este posibil ca acestea sa colecteze inclusiv adresa IP. 

Cookie-uri pentru publicitate (marketing)

Aceste cookie-uri pot oferi posibilitatea de a monitoriza activitatile online ale utilizatorilor si de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi folosite in scopuri de marketing. Spre exemplu, pe baza cookie-urilor pot fi identificate produsele si serviciile agreate de catre un utilizator, aceste informatii servind ulterior la transmiterea de mesaje publicitare adecvate catre respectivul utilizator .Acest proces se numeste publicitate bazata pe interes. Interesele comune sunt grupate in functie de activitatea de navigare desfasurata anterior iar utilizatorilor li se serveste doar publicitatea care se potriveste cu interesele lor. 

COOKIE-URI TERTELOR PERSOANE

Pot fi gasite pe site trimiteri la informatii furnizate prin terte parti / furnizori (de exemplu, un videoclip). Astfel de terte parti pot plasa cookie-uri pe site-ul nostru web. Acestea trebuie, de asemenea, sa respecte reglementarile legale in vigoare.

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta.

Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

• Personalizarea unor setari precum: limba in care este vizualizat conținutul site-ului, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generandu-se astfel flexibilitatea „cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului „inainte” si „inapoi”);

• Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;

• Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri informatii valoroase asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel încat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.

Cu privire la cookie-urile “Statistica”, “Preferinte”, concluzionam faptul ca vizitatorii site-ului care nu au refuzat cookie-urile („opt-out”, debifarea casutei aferente) si-au dat consimtamantul dupa ce au obtinut informatiile necesare despre cookies si despre controlul acestora intr-un mod simplificat si eficient. Cookie-urile pot fi controlate si/sau sterse dupa vointa utilizatorului. Astfel utilizatorul poate sa seteze manual unele preferinte (sa bifeze sau sa debifeze anumite casute), de fiecare data cand viziteaza site-ul. De asemenea, s-ar putea ca unele servicii sau optiuni sa nu functioneze in cazul in care sunt dezactivate anumite cookie-uri. 

INTREBARI SAU RECLAMATII

Daca aveti intrebari sau preocupari legate, sunteti binevenit(a) sa ne contactati trimitand un e-mail la urmatoarea adresa: privacy@hotelflorentina.ro, iar noi vom raspunde in cel mult 30 de zile de la primirea cererii.